Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Який товар можна повернути Товар належної якості, придбаний в інтернет-магазині LBN-Beauty, можна повернути протягом 14 календарних днів з дати його отримання. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не був в експлуатації, за умови: збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей, відсутності слідів використання та забруднень, збереження пломб, ярликів, бірок, захисних плівок, збереження заводського маркування, цілісності, неушкодження, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки; Не підлягає поверненню якісний товар, який включений Кабінетом Міністрів України до переліку товарів, що не підлягають поверненню/обміну. * товар цієї категорії можна повернути винятково при виявленні виробничого браку. Важливо! Замовлені товари, поставлені індивідуально на Ваш запит («під замовлення») обміну та поверненню не підлягають. Весь продукт перевіряється щодо цілісності і справності. Проте за виявленні заводських дефектів товар підлягає заміні чи відшкодування частини вартості товару. Порядок повернення Для повернення товарів необхідно надати разом із товаром заповнений бланк заяви на повернення, вказавши причину повернення та недоліки товару (у разі повернення неякісного товару). Бланк заяви можна отримати у менеджера сайту. Способи повернення товару Ви можете повернути продукт: службами доставки Укрпошта, Нова Пошта. Доставку оплачує відправник згідно з тарифами обраної ним служби доставки та обраного способу відправлення. Зверніть увагу! Оформляючи посилку з поверненням, обов'язково вказуйте її оцінну вартість у розмірі, що дорівнює сумі вартості всіх товарів, що повертаються, зазначеної в товарному чеку. У разі втрати або пошкодження посилки, відшкодування вартості товару буде виплачено в межах суми зазначеної вами оголошеної вартості. Важливо! Якщо ви відправите посилку із поверненням товару на умовах оплати одержувачем ("накладений платіж" тощо), продавець не зможе її отримати, і товар повернеться вам, а кошти за товар не повернуться.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.